Kryzys zdrowia psychicznego młodego pokolenia rośnie. Fundacja LPP przedłuża finansowanie Telefonu Zaufania Młodych

Blisko 30 tys. przeprowadzonych rozmów telefonicznych, tysiące konsultacji i pięć lat codziennego wspierania młodych ludzi w kryzysach zdrowia psychicznego. W obliczu takiej skali zapotrzebowania na pomoc, jaką potwierdza pięcioletnia historia Telefonu Zaufania Młodych, Fundacja LPP postanowiła kontynuować finansowanie projektu przez kolejny rok. Ta decyzja zapewnia ciągłość inicjatywy wsparcia dla tysięcy młodych osób, dla których każda rozmowa może być pierwszym krokiem do wyjścia z kryzysu i odpowiedzią na rosnące potrzeby współczesnego młodego pokolenia.

Telefon Zaufania Młodych to projekt Fundacji ITAKA, realizowany od 2021 roku przy wsparciu marki Reserved, a od 2023 roku również Fundacji LPP. Projekt został stworzony z myślą o młodych ludziach, którzy potrzebują pomocy w trudnych sytuacjach życiowych. Mogą oni skorzystać z bezpłatnych i anonimowych konsultacji psychologicznych, spotkań online oraz pomocy specjalistów. Dzięki szerokiemu zakresowi wsparcia projekt odpowiada na zróżnicowane potrzeby młodzieży.

Młodzi ludzie dorastają dziś w rzeczywistości, w której granica między światem online i offline coraz mocniej się zaciera. Jak pokazuje raport „Nastolatki 3.0” przygotowany przez NASK, nastolatki spędzają w internecie średnio ponad 5,5 godziny dziennie w dni powszednie, a w weekendy ponad 6 godzin. Jednocześnie coraz częściej stykają się tam z trudnymi doświadczeniami – niemal 70 proc. uważa mowę nienawiści za jeden z największych problemów internetu, a prawie połowa obserwuje ataki i wyzwiska kierowane wobec swoich rówieśników. W takiej rzeczywistości łatwo dostępna, anonimowa i profesjonalna pomoc psychologiczna staje się jednym z kluczowych elementów systemu wsparcia młodych ludzi.

Close-up of a person’s hands clipping a pink banknote with a bold smiley drawing on it.

– Zdrowie psychiczne młodych ludzi jest jednym z najważniejszych obszarów zaangażowania Fundacji LPP. Przez ostatnie pięć lat mogliśmy obserwować, jak bardzo potrzebny jest dostęp do szybkiego, profesjonalnego i bezpiecznego wsparcia w momentach, gdy młodzi mierzą się z trudnościami, niepewnością czy poczuciem osamotnienia. Dziś dodatkowym wyzwaniem jest fakt, że znacząca część ich codziennego życia przeniosła się do świata online, gdzie obok możliwości rozwoju pojawiają się także presja, przemoc słowna i poczucie izolacji. Wierzymy, że każdy powinien mieć możliwość rozmowy ze specjalistą, który wysłucha i pomoże zaadresować problem. Jesteśmy przekonani, że ten projekt wciąż jest bardzo potrzebny i wartościowy, dlatego podjęliśmy decyzję o kontynuacji jego finansowaniamówi Patrycja Zbytniewska, prezeska Fundacji LPP.

Przez pięć lat działalności Telefon Zaufania Młodych nie tylko zapewniał codzienną pomoc, ale także stopniowo rozszerzał zakres wsparcia, odpowiadając na zmieniające się potrzeby młodych ludzi. Specjaliści zaangażowani w projekt obserwowali, że osoby zgłaszające się po pomoc coraz częściej poruszają tematy związane z relacjami rówieśniczymi i rodzinnymi, seksualnością, zaburzeniami odżywiania czy problemami natury prawnej. Dzięki wsparciu Fundacji LPP od 2024 roku uruchomiono dodatkowe konsultacje specjalistyczne, zapewniając młodym ludziom dostęp m.in. do rozmów z seksuologiem czy prawnikiem.

Eksperci podkreślają, że szczególnie niepokojącym zjawiskiem jest rosnąca samotność młodych ludzi w przeżywaniu trudnych doświadczeń. Badania NASK pokazują, że coraz więcej nastolatków pozostaje biernych wobec przemocy, której doświadczają w sieci – blisko 40 proc. nie reaguje i nie informuje nikogo o takich sytuacjach. To pokazuje, jak istotne jest budowanie miejsc, do których młodzi ludzie mogą zwrócić się bez obaw przed oceną, anonimowo i w dogodnym dla siebie momencie.

Skalę pięciu lat działalności Telefonu Zaufania Młodych najlepiej pokazują liczby. Od momentu jego uruchomienia specjaliści przeprowadzili blisko 30 tys. rozmów telefonicznych, zrealizowali prawie 2,5 tys. konsultacji online oraz blisko 900 konsultacji specjalistycznych, a za pośrednictwem czatu odbyło się ponad 3 tys. rozmów.

Back view of a person in a green jacket facing a large yellow banner with a sad face; another person points in the background.

– Przez ostatnie pięć lat widzieliśmy, jak zmienia się podejście młodych ludzi do tematu zdrowia psychicznego. Coraz częściej potrafią oni mówić o swoich trudnościach i szukają profesjonalnego wsparcia. Każda z prawie 30 tys. rozmów to historia człowieka, który zdecydował się zrobić pierwszy krok. To pokazuje, jak ważne jest tworzenie przestrzeni, w której młodzi ludzie mogą otwarcie i bez oceniania porozmawiać. Jesteśmy szczęśliwi, że dzięki wspólnemu zaangażowaniu partnerów udało nam się stworzyć system wsparcia, który realnie odpowiada na pojawiające się potrzebymówi Izabela Jezierska-Świergiel, wiceprezeska Fundacji ITAKA.

Pięcioletnia historia Telefonu Zaufania Młodych pokazuje, że skuteczna pomoc psychologiczna wymaga konsekwencji i stabilności. Młodzi ludzie potrzebują wsparcia dostępnego nie tylko w momentach największego zainteresowania tematem zdrowia psychicznego, ale każdego dnia, niezależnie od skali problemu, z którym się mierzą. Dlatego tak istotne jest budowanie długofalowych partnerstw, które pozwalają rozwijać sprawdzone rozwiązania i zapewniać ciągłość działania projektów odpowiadających na realne potrzeby społeczne.

– Pięć lat działalności Telefonu Zaufania Młodych udowadnia, jak wiele można osiągnąć dzięki konsekwentnemu i długofalowemu zaangażowaniu. Tysiące przeprowadzonych rozmów i rozwój projektu na przestrzeni lat są najlepszym dowodem jego znaczenia. Cieszymy się, że wspólnie z partnerami możemy nadal wspierać tę inicjatywę, która odgrywa ważną rolę w życiu młodych ludzimówi Anna Matraszek, PR & Digital Manager Reserved.

W kolejnym roku Telefon Zaufania Młodych będzie kontynuował działalność w dotychczasowej formule. Infolinia pozostaje dostępna dla dzieci, młodzieży i młodych dorosłych z całej Polski, oferując bezpłatną, anonimową pomoc psychologiczną, konsultacje online oraz wsparcie psychologów, których dyżury odbywać się będą od poniedziałku do niedzieli w godzinach 13:00 – 20:00 pod numerem tel. 22 484 88 04. W odpowiedzi na zmieniające się potrzeby młodych osób planowane jest ponadto rozszerzenie form wsparcia o czat online, który umożliwi kontakt z psychologiem w czasie rzeczywistym.

______________________________________________________________________________

LPP jest polską firmą rodzinną, jedną z najdynamiczniej rozwijających się w branży odzieżowej w regionie Europy Środkowej. Od 30 lat z sukcesem projektuje i sprzedaje swoje kolekcje i akcesoria w Polsce i za granicą. LPP zarządza 5 markami modowymi: Reserved, Cropp, House, Mohito i Sinsay, których oferta dostępna jest dziś w sprzedaży stacjonarnej i online na 47 rynkach na świecie. Spółka posiada sieć ponad 3800 salonów o łącznej powierzchni przekraczającej 3 mln m2 i każdego roku dystrybuuje produkty na 3 kontynenty. LPP pełni też ważną rolę, tworząc miejsca pracy dla blisko 63 tys. osób w biurach i strukturach sprzedaży w Polsce, krajach Europy, Azji i Afryki. Spółka jest notowana na warszawskiej Giełdzie Papierów Wartościowych w ramach indeksu WIG20 oraz należy do prestiżowego indeksu MSCI Poland.