Trwa generowanie PDF ...
Marketplace Operations Specjalist
Obszar:
Marka:
Lokalizacja:
Omnichannel to inaczej sprzedaż wielokanałowa, w ktorej integrujemy właściwości stacjonarnego handlu detalicznego z działalnością e-commerce, oferując tym samym unikalne doświadczenia zakupowe naszym klientom.
Obszary Omnichannel odpowiadają między innymi za zarządzanie sklepami stacjonarnymi, tworzenie standardów ekspozycji, alokację towaru i analizy sprzedażowe. To właśnie w tym dziale Centrali LPP pracują często osoby, które rozpoczynały swoją karierę w salonach sprzedaży.
Co będziesz robić?
-
Koordynować onboarding merchantów, w tym integrację, konfigurację oraz testy niezbędne do rozpoczęcia współpracy
-
Weryfikować poprawność feedów oraz danych produktowych wykorzystywanych w ramach marketplace
-
Monitorować SLA oraz kluczowe wskaźniki operacyjne, w tym terminowość wysyłek, anulacje i zwroty
-
Współpracować z zespołami IT, Customer Service oraz logistyki przy realizacji bieżących działań operacyjnych
-
Rozwiązywać problemy operacyjne pojawiające się w ramach współpracy z merchantami
-
Wspierać wdrażanie kampanii od strony systemowej oraz koordynować związane z nimi działania operacyjne
Co jest dla nas ważne?
-
Doświadczenie w obszarze e-commerce lub operacyjnej obsługi marketplace
-
Doświadczenie w pracy z systemami e-commerce oraz feedami produktowymi
-
Umiejętność tworzenia i rozwijania procesów operacyjnych
-
Umiejętność analizy danych oraz pracy z kluczowymi wskaźnikami efektywności
-
Wysoka skrupulatność oraz procesowe podejście do realizowanych zadań
-
Doświadczenie we współpracy międzyzespołowej, w szczególności z IT, Customer Service oraz logistyką
Co zyskasz, gdy do nas dołączysz?
Pracę w największej polskiej firmie modowej o międzynarodowym zasięgu
Umowę o pracę bez okresu próbnego
25% zniżki na zakupy w salonach marek LPP (Reserved, Cropp, House, Mohito, Sinsay) - dla Ciebie i Twoich bliskich
Opiekę medyczną, kartę sportową i ubezpieczenie na życie na preferencyjnych warunkach
Program wsparcia pracowników heLPP - bezpłatne i anonimowe porady w 3 obszarach: psychologicznym, finansowym i prawnym
Dofinansowanie do studiów podyplomowych oraz kursu języka angielskiego (po przepracowaniu min. 3 miesięcy)
Codzienna praca na nowoczesnym sprzęcie oraz rozwiązaniach pakietu Microsoft
Dostęp do platformy e-learningowej z bogatą ofertą darmowych kursów i szkoleń
Nieformalną atmosferę pracy i pełną swobodę w wyrażaniu siebie
Bezpłatny transport do Pruszcza Gdańskiego autobusem firmowym z Gdańska i Gdyni
Darmowy parking samochodowy oraz rowerowy
Etapy procesu rekrutacyjnego
1. Rozmowa telefoniczna z rekruterem
Krótka rozmowa, podczas której poznajemy Twoje doświadczenie i motywację oraz odpowiadamy na pytania o stanowisko i proces rekrutacji.
2. Zadanie rekrutacyjne
Indywidualne zadanie związane z wskazanym asortymentem. Sprawdzimy, jak analizujesz dane, rozpoznajesz potrzeby klientów i proponujesz rozwiązania zgodne z trendami. To okazja, by pokazać swoje podejście do planowania oferty i kreatywność w pracy z produktami.
3. Spotkanie rekrutacyjne z managerem zespołu
To etap, w którym poznasz potencjalnego przyszłego przełożonego. Porozmawiamy o roli kupca, projektach i oczekiwaniach. To także dobry moment, by zadać pytania i lepiej poznać kulturę pracy.
4. Informacja zwrotna
Po zakończeniu wszystkich etapów wrócimy do Ciebie z informacją zwrotną – niezależnie od podjętej decyzji. Zależy nam, aby każdy kontakt z LPP był pozytywnym doświadczeniem, dlatego zawsze możesz liczyć na jasną i terminową odpowiedź (do 2 tygodni od ostatniego etapu).
