Trwa generowanie PDF ...
Specjalista/ Specjalistka ds. Jakości Operacyjnej
Obszar:
Lokalizacja:
To dział merytoryczny wspierający operacje sprzedażowe, począwszy od unifikacji procesów, aż po organizację pracy sklepów.
W ramach tego obszaru nasi specjaliści zajmują się m.in. wyznaczaniem celów w zakresie produktywności i efektywności procesów w sklepach. Zarządzają procesem zaopatrzenia sieci sprzedaży oraz ujednoliceniem procesów technologicznych dotyczących sprzedaży wielokanałowej. To też działania w zakresie Loss Prevention, przygotowywania budżetów dla sklepów i unifikacji standardów komunikacji w obszarach Omnichannel.
Co będziesz robić?
- Przeglądać zdjęcia i nagrania ze salonów oraz oceniać ich zgodność ze standardami operacyjnymi LPP
- Weryfikować stan poszczególnych stref salonu, takich jak sala sprzedaży, strefa kasowa, przymierzalnie czy wejście do sklepu, pod kątem określonych standardów
- Oceniać sytuacje przedstawione na zdjęciach i nagraniach oraz weryfikować, czy zostały prawidłowo sklasyfikowane przez aplikację AI
- Dokumentować wyniki oceny aplikacji AI oraz oznaczać materiały wymagające dodatkowej analizy
- Przekazywać feedback dotyczący działania aplikacji AI oraz proponować jej usprawnienia
- Analizować przypadki, w których aplikacja AI popełnia błędy lub ma trudność z jednoznaczną oceną sytuacji i na tej postawie tworzyć nowe wytyczne do oceny
- Współpracować z zespołem ekspertów z obszaru retailu, technologii i AI, mając realny wpływ na rozwój innowacyjnego narzędzia wykorzystywanego przez sklepy wszystkich brandów LPP na rynkach międzynarodowych
Co jest dla nas ważne?
- Doświadczenie w pracy w salonach LPP
- Bardzo dobra znajomość funkcjonowania sklepu, procesów operacyjnych oraz standardów wizualnych i organizacyjnych
- Dokładność i spostrzegawczość pozwalające na identyfikowanie nieprawidłowości oraz ocenę zgodności ze standardami
- Analityczne myślenie i umiejętność wyciągania wniosków na podstawie obserwacji
- Otwartość na pracę z nowymi narzędziami i udział w projektach rozwojowych
- Znajomość języka angielskiego na poziomie B2
Mile widziane:
- Doświadczenie w audytowaniu sklepów lub prowadzeniu szkoleń ze standardów operacyjnych
- Znajomość narzędzi takich jak Store Vision, MyStore lub podobnych rozwiązań raportowych
- Zainteresowanie technologią, automatyzacją i wykorzystaniem nowych narzędzi w retailu
Co zyskasz, gdy do nas dołączysz?
Pracę w największej polskiej firmie modowej o międzynarodowym zasięgu
Umowę o pracę bez okresu próbnego
25% zniżki na zakupy w salonach marek LPP (Reserved, Cropp, House, Mohito, Sinsay) - dla Ciebie i Twoich bliskich
Opiekę medyczną, kartę sportową i ubezpieczenie na życie na preferencyjnych warunkach
Program wsparcia pracowników heLPP - bezpłatne i anonimowe porady w 3 obszarach: psychologicznym, finansowym i prawnym
Dofinansowanie do studiów podyplomowych oraz kursu języka angielskiego (po przepracowaniu min. 3 miesięcy)
Codzienna praca na nowoczesnym sprzęcie oraz rozwiązaniach pakietu Microsoft
Dostęp do platformy e-learningowej z bogatą ofertą darmowych kursów i szkoleń
Nieformalną atmosferę pracy i pełną swobodę w wyrażaniu siebie
Bezpłatny transport do Pruszcza Gdańskiego autobusem firmowym z Gdańska i Gdyni
Darmowy parking samochodowy oraz rowerowy
Etapy procesu rekrutacyjnego
1. Rozmowa telefoniczna z rekruterem
Krótka rozmowa, podczas której poznajemy Twoje doświadczenie i motywację oraz odpowiadamy na pytania o stanowisko i proces rekrutacji.
2. Spotkanie rekrutacyjne z managerem zespołu
To etap, w którym poznasz potencjalnego przyszłego przełożonego. Porozmawiamy o roli, projektach i oczekiwaniach. To także dobry moment, by zadać pytania i lepiej poznać kulturę pracy.
3. Informacja zwrotna
Po zakończeniu wszystkich etapów wrócimy do Ciebie z informacją zwrotną – niezależnie od podjętej decyzji. Zależy nam, aby każdy kontakt z LPP był pozytywnym doświadczeniem, dlatego zawsze możesz liczyć na jasną i terminową odpowiedź (do 2 tygodni od ostatniego etapu).
